Folgende Angaben werden für den Transport benötigt:
Art der Ware ( Möbel oder Paletten ), eventuelle Verpackungs- oder Montagearbeiten, Entsorgungen, Kraneinsatz
Beladung: Adresse, Etage und Zufahrt, Parkmöglichkeiten, Telefonnummer, Notfallnummer, Beladezeiten
Entladung: Adresse, Etage und Zufahrt, Parkmöglichkeiten, Telefonnummer, Notfallnummer, Entladezeiten
bei der Beladung:
Die Abholung erfolgt in der Regel immer in der Woche vor der Zustellung. Hierbei ermittelt der Fahrer dann die exakten Kubikmeter ( wir haben auch kein Problem damit, wenn Sie mit dem Zollstock nachmessen ). Bitte informieren sie uns, wenn noch gesonderte Verpackungsarbeiten durchgeführt werden sollen. Alle Gegenstäde werden auf einer Inventarliste vermerkt und mit einem Etikett versehen.
bei der Entladung:
Die Entladung auf Mallorca ist in der Regel am Mittwoch und am Donnerstag. Die Westküste wird in der 1. Tageshälfte beliefert und die Ostküste in der Regel in der 2.Tageshälfte, da sich hier auch unser Lager befindet. Der LKW kommt am Mittwoch um 07.00 von der Fähre und trifft sich dann mit der Inselkolonne an einem Treffpunkt in der Nähe vom Flughafen. Hier können sie auch ihre Lagerware abholen, wenn ihnen der Weg zu Lager zu weit ist. Wir rufen sie 1 Stunde vor der Entladung an und wenn wir ihre Straße oder Finca nicht im Navigationsgerät finden, dann ist eine kurze Wegbeschreibung oder ein Google Standort immer sehr nützlich.
Bei der Entladung wird dann die Ladeliste abgehakt und die Ware in ihre Wohnung gebracht. Palettenware so weit wie möglich an den Bestimmungsort geliefert. Bei uns werden keine Fähr- und Mautgebühren sowie Etagenzuschläge zusätzlich berechnet. Diese sind im Kubikmeter-Preis enthalten. De- u. Montagearbeiten, separate Verpackung in Luftpolsterfolie, sowie anfallendes Verpackungsmaterial werden jedoch gesondert berechnet. Gerne lassen wir Ihnen vorab unsere stabilen Umzugskartons bundesweit per Paketdienst anliefern. Wenn mal etwas nicht so läuft, wie es sein soll, dann informieren sie uns auch hierüber bitte, damit wir es beim nächsten mal besser machen können.
Wir wünschen uns, dass Sie auch Ihren nächsten Transport mit uns durchführen, denn 90% unserer Kunden sind jahrelange Stammkunden. Wir sind für den Bereich Umzugsdienstleistungen nach einen DIN EN 12522 mit einem Qualitätsmanagementsystem zertifiziert.